圖書內容簡介

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圖書目錄

目 錄
第一部分物業管理法律問題解釋
第一章物業管理概述…………………………………………(3)
一、物業管理概述…………………………………………(3)
二、物業管理條例的主要內容……………………………(3)
三、物業管理的內容………………………………………(9)
四、物業的環境管理………………………………………(14)
五、物業使用中的禁止行為………………………………(16)
第二章業主的權利和義務……………………………………(17)
一、業主概述………………………………………………(17)
二、業主享有權利的類型…………………………………(17)
三、業主的權利的具體內容………………………………(19)
四、業主的義務……………………………………………(20)
五、業主的違約責任………………………………………(22)
第三章業主委員會和業主公約………………………………(23)
一、業主委員會的成立……………………………………(23)
二、業主大會的運作………………………………………(24)
三、業主委員會的權利義務………………………………(25)
四、業主委員會章程………………………………………(27)
附：業主委員會章程(范本) …………………………(28]
五、業主公約………………………………………………(35)
附1：業主公約(范本) ………………………………(38)
附2：物業管理公約(范本) …………………………(43)
第四章物業管理公司…………………………………………(48)
一、物業管理企業的基本類型……………………………(48)
二、物業管理的內容………………………………………(49)
三、物業管理企業資質管理………………………………(50)
四、物業管理項目招投標…………………………………(52)
五、如何選擇物業管理公司……………………………(54)
六、解聘物業管理公司……………………………………(55)
第五章物業交接與驗收………………………………………(56)
一、物業的交接……………………………………………(56)
二、物業接管驗收…………………………………………(57)
三、用戶入伙程序…………………………………………(59)
第六章前期物業管理…………………………………………(61)
一、前期物業管理概述……………………………………(61)
二、前期物業管理的特征…………………………………(62)
三、前期物業管理協議……………………………………(63)
附：前期物業管理服務協議(范本) …………………(64)
四、簽訂合同應注意事項…………………………………(71)
五、前期物業管理公司的招投標…………………………(73)
第七章物業管理服務合同……………………………………f78)
一、物業管理需要簽訂的文件……………………………(78)
二、物業管理服務的具體要求……………………………(80)
三、物業管理公約…………………………………………(81)
四、物業管理合同的主要內容……………………………(82)
五、物業管理服務合同的終止……………………………(84)
六、物業服務合同法律性質………………………………(85)
附1：物業管理委托合同(范本) ……………………(89)
附2：商品房屋使用、管理、維修公約(范本) ……(98)
附3：物業管理服務合同(范本)……………………(108)
第八章物業管理服務的收費…………………………………(116)
一、物業管理收費原則和標準……………………………(116)
二、物業管理收費的基本構成…………………………(118)
三、物業管理收費和服務標準……………………………(121)
四、物業管理怎么收費合理………………………………(125)
五、物業管理收費糾紛的處理……………………………(127)
第九章物業管理服務的標準…………………………………(129)
一、物業管理服務標準的合同約定………………………(129)
二、全國優秀管理住宅小區標準…………………………(130)
三、北京市居住小區物業管理服務標準…………………(140)
第十章物業管理糾紛的解決…………………………………(148)
一、物業管理糾紛的原因分析……………………………(148)
二、物業管理糾紛的產生環節……………………………(149)
三、物業公司收取裝修管理費糾紛………………………(152)
四、物業管理糾紛解決方法………………………………(154)
五、減少物業管理糾紛的措施……………………………(157)
附1：小區住宅裝修須知(范本)……………………(160)
附2：住宅裝修管理協議(范本)……………………(163)
第二部分物業管理案例解析
1．深業集團物業管理有限公司與胡某某等
物業管理合同糾紛上訴案…………………………………(169)
2．丁某某訴上海市楊浦區房屋土地
管理局頒發業主委員會證書案……………………………(183)
3．徐某某與上海復瑞物業管理公司物業管理糾紛
上訴案………………………………………………………(187)
4．某房地產開發公司訴某物業管理公司物業管理
合l司案…………………………………………(192)
5．吳某某、汪某某訴上海南逸物業管理有限公司
物業管理案…………………………………………………(194)
6．朱某某訴上海中星集團申城物業有限公司
物業管理糾紛案……………………………………………f199)
7．大灃公司訴安信公司物業管理中車輛保管失職
賠償案………………………………………………………(203)
第三部分物業管理相關法律法規
物業管理條例…………·………………………………………(209)
物業服務收費管理辦法…………………………………………(222)
物業管理企業資質管理試行辦法………………………………(226)
住宅共用部位共用設施設備維修
基金管理辦法…………………………………………………(230)
前期物業管理招標投標管理暫行辦法…………………………(234)
業主大會規程……………………………………………………(243)
旁屋接管驗收標準ZBP30001—90……………………………(249)
賊市房屋修繕管理規定…………………………………………(258)
全國優秀管理住宅小區標準……………………………………(264)
賊市新建住宅小區管理辦法……………………………………(269)
城市異產毗連房屋管理規定……………………………………(273)
公有住宅售后維修養護管理暫行辦法…………………………(276)
城居民住宅安全防范設施建設管理規定……………………(279)

本書共281頁