圖書內容簡介

2005年6月，萬事達公司在一份新聞稿中公布一條震驚全球的消
、息：4000萬信用卡用戶的信息可能被竊，事件涉及1390萬名萬事達客
戶、2200萬名Visa客戶以及數量不詳的美國運通和Discover客戶。黑
客侵人一家信用卡處理交易公司的計算機，偷走了20萬張信用卡和
借記卡賬戶的數據，并可能訪問了4000萬名信用卡的信息。
著名的rr網站天極網報道說，全球最大中文搜人引擎面世，該引
擎網站公開叫賣9000萬份個人詳細資料，聲稱只需花一元錢即可隨
意查詢相關資料。有人跟蹤調查發現，很多資料內容與“中國同學錄”
上的資料相同。
2005年7月“重慶嫩雀兒”網站論壇中，有人聲稱掌握了8000個
重慶老板的手機、家庭電話等個人信息，并以150元出售。2005年6
月近六百位國內名人的私人電話號碼在某著名網站的論壇上曝光。
2005年北京有人出售高檔樓盤業主、企業老板、車主和高收入者
的家庭住址和聯系方式等個人信息。
在中國，即使不懂英文的人也多半知道CCTV是中央電視臺，在國
外，人們對CC了V也非常熟悉，但他們熟悉的CCTV并不是中央電視
臺，而是閉路電視(Closed Circuit Television，簡稱CCTV)。
僅20世紀最后的十年，英國就安裝了一百多萬套閉路電視系統，
而且據估計閉路電視系統在以每周500套以上的速度增加(Goold，
2002)。據統計，目前英國有約三百萬個攝像頭日夜監視著人們的日
常生活，而一個普通英國人平均每天會被300個不同的攝像頭錄像。
甚至連偏僻鄉下的小村莊都安裝了攝像頭。如果需要，通過攝像頭可
以很容易地找到任何一個人每天外出活動的軌跡。
1999年紐約平均每個街區有200個攝像頭，關心人權的志愿者們
在曼哈頓發現了2397個攝像頭，還不知道那些隱蔽的有多少。2000
年《今日美國》報道，有一百萬個攝像頭用于私人部門的辦公室、車庫、
大樓、商店、銀行、飯店等處(Gumpert&Drucker，2001)。
美國管理協會從1997年起就美國大公司對員工的監控情況進行
調查發現，有超過30％的公司以安全為由安裝視頻監控設備，從1997
， 年到2001年這一比例分別為33．7％、32．7％、32．8％、35。3％和37．7％
(American Management Association，2001)，這一比例明顯在增加。
有消息稱北京市已經安裝了5000個監控攝像頭用于社會治安。
2006年3月廣州市在社會治安視頻監控系統建設工作會議上宣布，將
用兩年時間在全市道路、街道、公共場所、公共交通系統、案件多發路
段等處安裝監控攝像頭，建造一個覆蓋全市的治安視頻監控系統，安
裝25萬個監控攝像頭，其中16萬個屬于新建，9萬個屬于改建。
2010年前，上海也計劃安裝20多萬個監控攝像頭。
1989年12月20日，愛普生美國公司的郵件系統管理官艾倫娜．
休斯(Alana Shoars)女士偶然發現一批公司偷偷打印出來的雇員電子
郵件信息，她認為這樣做侵犯雇員隱私，然而她與上司理論的結果是
她被解雇了。1991年3月12曰，艾倫娜．休斯女士以非法解雇和侵犯
隱私為由起訴了愛普生公司。
*2005年底卜仁海陸家嘴某國際銀行女職員因銀行技術部門監視自
己在MSN上的聊天記錄，而辭去了月薪3萬元的工作。
我國臺灣地區政治人物璩美鳳辦公室、臥室被人偷偷安裝了攝像
頭，偷拍的性場面被一家雜志制成光盤隨刊發行，事件震驚海內外。
近期香港地區歌星鐘欣桐在演出現場更衣過程中遭偷拍，并被香
港《壹本便利》刊出，引發了演藝界大規模的聲討。
以上是一些媒體中出現過的片斷，這些雜亂的事件有一個共同的
特點，都是對當今社會監控現象的反映，而這僅僅是監控現象的冰山
一角，因此一些研究監控的學者也把今天的社會稱為“監控社會”。在
今天，監控現象已經司空見慣，人們甚至漠視監控現象的存在，然而，
監控現象以及對監控現象的反映都值得深思，值得研究。

圖書目錄

引 子 …………………………………………………………………1
第一章 監控社會……………………………………………………1
第一節 監控社會概述…………………………………………l
第二節 監控的兩面性……………………………………………12
第三節 監控研究現狀和探索…………………………………16
第二章 監控、監控關系與監控邊界………………………………24
第一節 監視、監督與監控……………………………………24
第二節 監控關系………………………………………………26
第三節 監控邊界與監控閾限…………………………………29
第三章 監控的演變…………………………………………………36
第一節 農業社會的監控………………………………………36
第二節 工業社會的監控………………………………………44
第三節 信息社會的監控………………………………………48
第四章 不同情形下的監控…………………………………………50
第一節 安全監控………………………………………………50
第二節 管理監控………………………………………………58
第三節 商業監控…………………………………………………63
第四節 監控設備的使用………………………………………66
第五章 監控的理論…………………………………………………69
第一節 韋伯的監控思想………………………………………70
第二節 �？碌谋O控理論………………………………………73
第三節 吉登斯的監控理論……………………………………79
第四節 監控理論的發展………………………………………84
第五節 后“9．11”時代的監控…………………………………89
第六章 監控的閾限……………………………………………………92
第一節 焦慮與監控閾限………………………………………92
第二節 自我延伸與監控閾限…………………………………98
第七章 監控與身體………………………………………………103
第一節 監控與身體…………………………………………103
第二節 身體的失蹤與重現…………………………………106
第八章 監控與控制 ………………………………………………11l
第一節 控制、社會控制與邊界控制…………………………111
第二節 控制觀與監控邊界 …………………………………114
第三節 信息權力與監控 ……………………………………116
第九章 監控與隱私………………………………………………122
第一節 監控下的隱私………………………………………123
第二節 隱私的概念、構成……………………………………129
第三節 隱私的功能…………………………………………133
第四節 監控與隱私…………………………………………134
第十章 信任、風險與監控…………………………………………145
第一節 信任與監控……………………………………………147
第二節 風險與監控…………………………………………153
第十一章 一種典型的監控關系：工作場所的監控………………156
第一節 工作場所監控的發展 ………………………………156
第二節 工作場所監控的研究 ……………………………………158
第三節 工作場所的監控邊界 …………………………………165
第四節 實證研究……………………………………………169
第十二章 監控關系的邊界分析 ………………………………………182
第一節 雙向互動的監控關系 ………………………………183
第二節 監控者的邊界和被監控者的邊界 …………………189
第三節 影響監控關系的內外因素 …………………………195
第四節 信息控制的邊界 ……………………………………200
第五節 監控效應的邊界 ……………………………………205
第十三章 監控邊界的原則 ………………………………………207
第一節 利益原則……………………………………………210
第二節 目的一結果一致性原則 ……………………………218
第三節 信息控制原則………………………………………223
結語 監控邊界的未來 ……………………………………………231
參考文獻……………………………………………………………235
后記…………………………………………………………………247
本書共有247頁