圖書內容簡介

消費者權益保護法是指旨在保護消費者權益的法律規范的總稱，有廣義、狹義之分。本書以通俗的語言，闡釋消費者權益保護法的內容，全書分為兩篇：上篇為《消費者權益保護法》要點解答；下篇為消費者權益保護常用法律法規。

圖書目錄

上篇《消費者權益保護法》要點解答…………………(1)
第一章概 述…………………………………………(3)
第二章消費者的權利……………………………………(8)
第三章經營者的義務……………………………………(15)
第一節《消費者權益保護法》中經營者的義務……(15)
第二節 《產品質量法》中生產者、銷售者的產品質
量責任和義務…………………………………(22)
第三節 《反不正當競爭法》規定的經營者的義務……(26)
第四節 《價格法》中規定的經營者定價時的義務……(33)
第四章消費者合法權益的保護…………………………(36)
第一節 國家保護………………………………………(36)
第二節社會保護………………………………………(46)
第五章損害消費者權益的法律責任……………………(51)
第一節 《消費者權益保護法》中規定的經營者損害
消費者權益的法律責任………………………(51)
第二節 《產品質量法》中規定的生產者、銷售者的
損害賠償責任…………………………………(63)
第三節《反不正當競爭法》中規定的經營者的損害
賠償責任………………………………………(71)
第四節 《價格法》中規定的經營者違反定價義務的
法律責任………………………………………(74)
第五節 關于處理侵害消費者權益行為的若干規定……(75)
第六章消費爭議的解決…………………………………(79)
第一節一般規定………………………………………(79)
第二節工商行政管理所處理消費者申訴實施辦法……(85)
第三節 工商行政管理機關受理消費者申訴
暫行辦法………………………………………(88)
下篇消費者權益保護常用法律法規……………………(97)