圖書內容簡介

本書基于消費者維權的角度，以直接、簡單、明了、實用為編寫宗旨，以生活中消費者經常遇到的問題為關注點，遴選了大量的消費糾紛問題和案例，總結實踐中大量的維權要點與維權技巧，結合最新的法律法規，深刻剖析消費者在消費中遇到的方方面面的問題，目的是讓消費者不但能快速精通法律，而且能夠高效自助地維權。

圖書目錄

第一章 消費者維權基本常識問答
第二章 餐飲住宿糾紛維權要點與技巧
一、餐飲住宿糾紛維權基本常識問答
二、餐飲住宿糾紛典型案例
三、餐飲住宿消費糾紛維權要點
四、餐飲住宿糾紛維權技巧
五、餐飲住宿糾紛精選法條導讀
第三章 購物糾紛維權要點與技巧
一、購物糾紛維權基本常識問答
二、購物糾紛典型案例
三、購物糾紛維權要點
四、購物糾紛維權技巧
五、購物糾紛精選法條導讀
第四章 美容消費糾紛維權要點與技巧
一、美容消費糾紛維權基本常識問答
二、美容消費糾紛典型案例
三、美容消費糾紛維權要點
四、美容消費糾紛維權技巧
五、美容消費糾紛精選法條導讀
第五章 旅游消費糾紛維權要點與技巧
一、旅游消費糾紛維權基本常識問答
二、旅游消費糾紛典型案例
三、旅游消費糾紛維權要點
四、旅游消費糾紛維權技巧
五、旅游糾紛精選法條導讀
附錄：參考法律文書
后記